Envíos a todo Chile
Cómo, cuándo y en qué condiciones llega tu vinilo.
Cobertura
Despachamos a todo Chile por pagar: el envío lo pagas a la empresa de transporte al recibir tu pedido. En Santiago también hay retiro coordinado; se acuerda por WhatsApp una vez confirmado el pedido.
Plazos
Región Metropolitana: 2 a 3 días hábiles. Regiones: 3 a 6 días hábiles. Los plazos empiezan a correr una vez confirmado el pago, no desde la compra.
Embalaje
Cada vinilo viaja en mailer rígido de cartón diseñado para discos, con esquinas reforzadas y separado de la carátula cuando el disco lo requiere. Un vinilo mal embalado llega alabeado, así que en esto no ahorramos.
Seguimiento
Al despachar te enviamos el número de seguimiento del despacho al correo con el que hiciste la compra. Si no te llega dentro de 48 horas hábiles, escríbenos.
Costo del envío
Todos los despachos son por pagar: en la tienda pagas solo tus vinilos y el envío lo pagas a la empresa de transporte al recibir. Su valor depende de la comuna de destino y del tamaño del paquete.
Si un pedido incluye varios vinilos, se despachan juntos en un mismo envío siempre que estén todos disponibles.
¿Llegó dañado?
Escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a recibirlo, con fotos del embalaje y del disco. Reponemos o devolvemos el dinero. Ver términos y condiciones.